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viernes, 20 de octubre de 2017

No son errores, son engaños.

Si se comenten siempre los mismos errores y en todos los hipermercados, NO SON ERRORES, SON ENGAÑOS. Lo nacional se vende mejor, ¿verdad?


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Cuidadín con los "200 HIPERCHOLLOS".

Aquí os dejo un caso flagrante de un típico engaño "made in Carrefour, mismo producto subido de precio para que ahora sea uno de los 200 precios de la campaña "200 Hipers 200 Hiperchollos", esperemos que no sean también "200 engaños"
 
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domingo, 15 de octubre de 2017

Una magnifica experiencia de compra.

Un cliente insatisfecho, vete tú a saber porqué, nos envía un mail con un enlace a su queja en Facebook, leed que es canelita en rama.... 



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Carrefour online continua cobrando dos veces los pedidos online sin avisar en su web

Supongo que sin avisar a los clientes esta práctica muy legal no será, de todos modos os aviso. Si pagáis en Carrefouronline con una tarjeta de DEBITO, el procedimiento es el siguiente: Al pagar el pedido te cargan en la tarjeta el total del importe de la compra, hasta aquí, todo correcto. El problema viene en la salida del almacén, donde te volverán a cargar el importe del pedido por segunda vez en tú tarjeta, que dándose con el importe cobrado de más durante un tiempo indeterminado (ya que no dan explicaciones) para devolvértelo después.

Por ejemplo si tu compra es de 100 euros, te cargaran los primeros 100 euros al pagar tu compra y otros cien a la salida del pedido del almacén. De momento has pagado 200 euros por una compra de 100, para después supuestamente, devolverte los 100 euros cobrados de más pasados unos días. ¿Cuantos días?, nadie lo sabe, pero por las experiencias que la gente cuenta en Facebook, pueden ser días o semanas.

Le pueden echar la culpa al banco, al operador de la tarjeta, decirte que se trata de un error, o incluso alguno ha reconocido que se trata de “la nueva política de la empresa” depende del operador que te toque si consigues que alguien te coja el teléfono.

Estas son las nueva política de ventas en Carrefouronline, es bueno que lo sepáis. ¿Comprarías si te avisaran de antemano que te van a cobrar el pedido dos veces y que se van a quedar unos días con tu dinero?


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viernes, 13 de octubre de 2017

lunes, 9 de octubre de 2017

Carrefour cae en bolsa más del 13% tras presentar resultados

La compra por internet y el éxito de las 'hard discount' pasan factura a la cadena.


El sector de la distribución vive momentos de incertidumbre. La inestabilidad de algunos mercados, los bajos precios y márgenes fruto de la crisis y la competencia de actores externos en la venta ‘on line’ pasan factura a gigantes como Carrefour. La cadena francesa, que ayer presentó resultados semestrales, sufrió una importante caída en bolsa del 13,13% tras caer su beneficio y anunciar un recorte de sus previsiones para conjunto del presente ejercicio.

A nivel global, entre enero y junio Carrefour facturó un total de 43.053 millones de euros, lo que supone un incremento del 6,2% respecto del mismo periodo del año anterior. Sin embargo, sin tener en cuenta el impacto del cambio de moneda, el incremento interanual fue del 3,3%.

Ese aumento de las ventas, sin embargo, no se vio reflejado en mayores ganancias, sino todo lo contrario. La cadena obtuvo un beneficio neto ajustado de 154 millones de euros, una cifra un 34% inferior a la lograda un año antes. El beneficio operativo  recurrente se situó en 621 millones de euros, el 12% menos, mientras que el endeudamiento neto de la empresa aumentó el 4,8%, hasta 7.720 millones.

«La fuerte competencia está resultando en una desaceleración en el  crecimiento de las ventas comparables y en una gradual erosión de los márgenes operativos del grupo, especialmente en Francia», aseguraron los analistas de Bankinter. En Francia, el beneficio operativo recurrente sufrió una caída del 36,1% en el periodo «debido a la fuerte competencia y a la implementación de ofertas», mientras que en Latinoamérica cayó el 15,5% «debido al difícil entorno en Argentina». En Asia, Carrefour ha vuelto a resultados operativos positivos, pero todavía representan una parte muy pequeña de los resultados totales del grupo. «Carrefour se está viendo afectada por la competencia del comercio ‘on line’ (ecommerce) y de las cadenas de descuento (‘hard discounts’), aseguró Bankinter.
En España, la facturación de la cadena alcanzó los 4.413 millones de euros, una cifra que supone una mejora del 6,9% respecto al mismo periodo del 2016, después de la «exitosa» integración de las tiendas Eroski adquiridas por la multinacional francesa.

Tras la presentación de los resultados, el consejero delegado de Carrefour, Alexambre Bompart, anunció que modificaban la previsión de resultado para el ejercicio 2017. El beneficio operativo cerrará el ejercicio con una caída de alrededor del 12%, con las ventas subiendo entre el 2% y el 4%. Además, anunció un recorte de las inversiones para el ejercicio. El anuncio no gustó a los inversores.

Aquí puedes ver la entrada original en:
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En Carrefour se inventan la bandera de Castilla y León.

No creo que cueste tanto hacer las cosas bien, pero esta gente parece que lo hacen posta, es imposible ser tan inútiles y hacer las cosas que hacen, en fin, otra más.¿De donde habrán sacado esa bandera?, se parece a la de Yemen pero al revés. Vaya panda, por lo menos han escrito bien Castilla y León.


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